Question 1

7app আমার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখে?

Accepted Answer

আমরা SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করি সব ডেটা সুরক্ষিত রাখতে। আপনার লগইন, পেমেন্ট তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা সর্বদা এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি এবং সর্বোচ্চ মান বজায় রাখি।

Question 2

আমার bKash বা Nagad লেনদেন গোপনীয়তা নীতির অধীন?

Accepted Answer

হ্যাঁ, আপনার সব bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এই গোপনীয়তা নীতি এবং আমাদের পেমেন্ট নিরাপত্তা প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড এনক্রিপ্টেড ভাবে সংরক্ষিত থাকে।

Question 3

7app কি আমার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে?

Accepted Answer

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র অপরিহার্য সেবা প্রদানকারী (যেমন পেমেন্ট প্রসেসর) প্রয়োজনমতো সীমিত ডেটা দেখতে পারে। আমরা সব বাহ্যিক অংশীদারদের আমাদের গোপনীয়তা মান অনুসরণ করতে বাধ্য করি।

Question 4

আমি আমার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে বা মুছতে পারি?

Accepted Answer

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা সেটিংসে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছতে পারেন। সেন্সিটিভ অনুরোধের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করে প্রক্রিয়া করব।

Question 5

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আমাকে কে জানাবে?

Accepted Answer

যদি আমরা এই গোপনীয়তা নীতি উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তন করি, আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং ইমেইলে অবহিত করব। আপনি লগইন করলে নতুন শর্তগুলো দেখতে পাবেন এবং সেগুলো গ্রহণ করতে হবে।

Question 6

আমার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমার তথ্য মুছে যাবে?

Accepted Answer

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী (কর ও আর্থিক রেকর্ড, জালিয়াতি তদন্ত) সীমিত সময়ের জন্য রেকর্ড রাখি। এই সময়ের পর, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

Question 7

7app-এর গোপনীয়তা সম্পর্কে আমার অভিযোগ থাকলে কী করব?

Accepted Answer

আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে সরাসরি যোগাযোগ করুন বা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লাইভ চ্যাটে বলুন। আমরা সব গোপনীয়তা অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং নিয়মিত অনুসরণ করি। স্থানীয় আইন অনুযায়ী, আপনার অন্য কোনো উপায়ও থাকতে পারে।

গোপনীয়তা নীতি — ঢাকা ও চট্টগ্রাম থেকে যারা খেলেন তাদের জন্য

নীতির আইনি ভিত্তি ও স্থানীয় প্রযোজ্যতা

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ

লাইভ চ্যাট সহায়তা

ইমেইল যোগাযোগ

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

ডেটা ধারণকাল

কুকি ও ট্র্যাকিং

পেমেন্ট নিরাপত্তা

আপনার অধিকার

তৃতীয় পক্ষের নীতি

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

গোপনীয়তা নীতি — ঢাকা ও চট্টগ্রাম থেকে যারা খেলেন তাদের জন্য

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ

লাইভ চ্যাট সহায়তা

ইমেইল যোগাযোগ

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

ডেটা ধারণকাল

কুকি ও ট্র্যাকিং

পেমেন্ট নিরাপত্তা

আপনার অধিকার

তৃতীয় পক্ষের নীতি

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

01 7app আমার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখে?

02 আমার bKash বা Nagad লেনদেন গোপনীয়তা নীতির অধীন?

03 7app কি আমার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে?

04 আমি আমার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে বা মুছতে পারি?

05 গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আমাকে কে জানাবে?

06 আমার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমার তথ্য মুছে যাবে?

07 7app-এর গোপনীয়তা সম্পর্কে আমার অভিযোগ থাকলে কী করব?

Related pages